FAQ's

Fique tranquilo(a), desde o primeiro contato, estaremos prontos para ajudar na você a criar o layout inicial do seu site, inserir todas as suas informações e também registrar o seu nome de domínio na internet, além de configurar e-mails corporativos para você ja deixando tudo pronto 🙂

Nesse caso, o ideal é entrar em contato conosco e apresentar o seu site atual. Analisaremos o que não está atendendo às suas expectativas e encontraremos a melhor solução para você, seja ajustando o seu site atual ou até mesmo desenvolvendo um novo.
Não se preocupe, faremos tudo para garantir que você fique satisfeito com os resultados. Voce sempre pode contar com o nosso suporte em todo processo.

Sim, seu site será projetado de forma responsiva, garantindo uma ótima experiência de visualização em todos os dispositivos, incluindo telefones celulares, tablets, desktops e laptops. Isso significa que seu website se adaptará automaticamente ao tamanho da tela em que está sendo acessado, proporcionando uma navegação fácil e agradável para os usuários, independentemente do dispositivo que eles estejam usando.

Garantimos a hospedagem do seu website em nosso servidor de alto desempenho chamado Virtoweb, onde aplicamos tecnologias avançadas e rigorosas medidas de segurança. Além disso, realizamos backups diários para garantir a proteção dos seus dados valiosos. Seu website será protegido por um Firewall integrado, que monitora constantemente todas as atividades em busca de possíveis ameaças. Caso ocorra algum problema, seremos imediatamente notificados pelo seu site e agiremos prontamente para resolvê-lo. Sua segurança e tranquilidade são nossa principal prioridade.

Você terá total controle sobre o seu site, com a possibilidade de adicionar conteúdo como notícias e páginas. Além disso, podemos configurar diferentes níveis de acesso para vários usuários. Por exemplo, podemos definir funções de “Editor”, que podem adicionar e editar conteúdo livremente, mas não têm acesso a áreas confidenciais do site. Também é possível configurar “Autores” que podem adicionar conteúdo, mas esse conteúdo não será exibido no site até ser aprovado por um “Editor”. O “Administrador” terá total controle do sistema, podendo adicionar mais usuários e ajustar as configurações do site conforme necessário. Dessa forma, garantimos a flexibilidade e o gerenciamento adequado do seu site.

Oferecemos treinamento prático gratuito, oferecemos vários vídeos tutoriais on-line sobre como adicionar conteúdo e editar conteúdo e otimizar imagens, etc. Esses vídeos são telas de nós trabalhando em um site com o mesmo sistema que o seu. Achamos que esse método de mostrar às pessoas as cordas funciona melhor, pois você pode voltar a um vídeo específico a qualquer momento.
Se por algum motivo houver um aspecto específico do seu site com o qual você está tendo dificuldades você poderá falar direto conosco para que já  solucionaremos e em seguida podemos até criaremos um vídeo mais aprofundado especificamente sobre essa dúvida, afinal outras escolas podem ter a mesma não é mesmo.

Quando o site estiver ativo e completo, enviarei a você os detalhes de login do site. Fornecemos vídeos instrutivos sobre como gerenciar todos os aspectos do site. As vezes escolas acham algumas coisas difíceis e estou sempre aqui para ajudar. 

Iniciamos a cobrança após o 7 (sétimo dia) antes da data de renovação
Na opção mensal está incluso tudo que oferecemos incluindo:
Suporte técnico e artístico, nome de domínio, certificado de segurança SSL, backups diários, hospedagem e recuperações.

Enviareiremos a você os detalhes de login para acessá-lo. Além disso, disponibilizamos vídeos instrutivos que abrangem todas as áreas de gerenciamento do website.
Sabemos que para alguns pode ser desafiador pensar nisso. Mas fique tranquilo pois oferecemos todo o suporte que precisa e estamos sempre prontos para ajudar no que precisa.

Não há limite para a quantidade de páginas que você pode criar. Com o seu site pronto adicionar novas páginas é uma ação simples com nossa ferramenta fácil, basta um clique para fazê-lo.

Seu site será desenvolvido em seu próprio domínio (seuwebsite.com). Durante o processo de desenvolvimento, geralmente criamos um ambiente dentro do domínio que só pode ser visualizado por nós, até que esteja 100% concluído. Durante essa fase, manteremos uma página em construção ou o seu antigo site, até que o novo esteja finalizado. Assim que estiver pronto, faremos a substituição para que seu novo site seja publicado e esteja acessível para todos.

Definitivamente, esta é uma das partes mais empolgantes do processo de criação do site! Você tem diversas opções para enviar o conteúdo, seja por e-mail, WhatsApp, armazenamento online ou até mesmo durante uma reunião ou ligação telefônica.
Nosso primeiro passo será ouvir atentamente para entender exatamente o que você está procurando. Com base nas informações que você nos fornecer, poderemos dar sequência ao projeto e começar a trabalhar no layout do seu site junto com as informações enviadas.

Você pode usar os e-mails pelo webmail e aplicativos para celular ou computadores
O webmail é uma forma conveniente de acessar e gerenciar seus e-mails diretamente de um navegador da web.
Além do webmail, muitas pessoas também optam por utilizar aplicativos de e-mail em seus dispositivos móveis ou computadores.

Somos altamente eficientes no desenvolvimento de websites, concluindo os projetos em um prazo rápido, geralmente entre 10 a 25 dias. Nosso compromisso é entregar um site totalmente funcional e de alta qualidade dentro desse período de tempo. Nosso processo de desenvolvimento é cuidadosamente planejado e executado para garantir uma entrega rápida, sem comprometer a qualidade e atendendo às suas expectativas. Estamos empenhados em proporcionar uma experiência ágil e eficiente para que você possa ter seu site pronto para uso o mais breve possível.

Com a nossa plataforma, oferecemos uma experiência única para você encontrar as imagens que você precisa de forma rápida e fácil. Nós entendemos que cada segmento tem suas próprias necessidades e demandas visuais, por isso organizamos nosso banco de imagens em categorias específicas, tornando o processo de busca mais eficiente e intuitivo.

Para facilitar ao máximo a otimização em nossa plataforma temos como parceria o plugin YOAST SEO para otimização de mecanismos de busca (SEO, do inglês Search Engine Optimization) 

Aqui permite que você defina palavras-chave focais para suas páginas e analisa a otimização dessas palavras-chave em seu conteúdo. Ele fornece sugestões sobre como melhorar a otimização para melhorar a classificação nos mecanismos de busca. Além de analisar a palavras-chave também avalia a legibilidade do seu conteúdo. Ele verifica a estrutura de parágrafos, uso de subtítulos, comprimento de frases e outras métricas para garantir que seu conteúdo seja fácil de ler.  Sendo assim facilitando que você personalize a aparência dos snippets (os trechos exibidos nos resultados de pesquisa) para suas páginas. Você pode editar o título e a descrição para torná-los mais atraentes e relevantes para os usuários. Nessa ferramenta também ajuda a melhorar a estrutura de links internos do seu website, destacando as páginas que estão vinculadas a partir de outras páginas. Isso ajuda a garantir uma distribuição equilibrada do valor de SEO em seu site. No geral, a ferramenta ajuda a otimizar o conteúdo e a estrutura do seu site para melhorar a visibilidade nos mecanismos de busca, aumentando assim o tráfego orgânico e o desempenho geral do SEO. 

Todo o conteúdo criado ou fornecido pela CRIAZI durante a prestação de serviços, como designs, códigos, imagens e textos, é de propriedade da CRIAZI, a menos que um acordo de transferência de propriedade seja explicitamente estabelecido por escrito.

Após um período de 36 meses de contrato ativo a partir da data de contratação, a propriedade intelectual do website será automaticamente transferida para o cliente. Isso significa que o cliente terá o direito de revogar todo o material, incluindo designs, códigos, imagens e textos, tornando-se proprietário completo do conteúdo.

Administrador:

• Tem acesso completo ao painel de administração.
• Pode realizar todas as tarefas, incluindo a adição, edição e exclusão de usuários.
• Tem controle total sobre configurações e plugins.

Editor:

• Pode publicar, editar e excluir posts e páginas, independentemente de quem os criou.
• Tem acesso a comentários e pode moderá-los.
• Não pode realizar tarefas de administração, como instalar plugins ou alterar configurações do site.

Autor:

• Pode criar, editar e excluir seus próprios posts.
• Pode publicar posts, mas não tem controle sobre posts de outros autores.
• Pode gerenciar seus próprios rascunhos e não pode acessar os rascunhos de outros autores.

Contribuidor:

• Pode criar e editar seus próprios rascunhos, mas não pode publicá-los.
• Precisa que um Editor ou Administrador revise e publique seus rascunhos.

Assinante:

• Pode apenas visualizar conteúdo e fazer comentários.
• Não tem acesso ao painel de administração, exceto para editar o perfil.